虽然世博局表示了对入园游客数量的担忧，但相关人员表示，不会采用降价、优惠票价招揽游客。
上海世博会事务协调局票务中心截至5月4日的统计显示，上海世博会已销售门票3311万张，其中个人票2396万张，团体票915万张。再加上上海市民家庭即将获赠的世博门票，目前世博会潜在参观者已超过4000万人次。
尽管如此，入园人数仍低于预期。世博局媒体服务部的一位工作人员对记者说：“再这样下去，我们要考虑采取措施吸引人气了。”他坦言，世博局不会采取降价、优惠票价来揽客，接下来有必要组织国内和国外旅行社在各地加大推介世博会的力度。
但也有工作人员仍然比较乐观。“过一段时间后，随着世博闭幕的时间越来越近，游客也必将越来越多。”城市最佳实践区部部长孙联生预计，世博会最后一个月才可能是参观游览的高峰。
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