从2009年11月15日起,至2010年2月15日止,世界文化遗产、五A级景区曲阜“三孔”门票执行淡季价格。具体调整是:孔庙、孔府、孔林单票价格分别下调10元,下调为80元、50元和30元,即三孔单票价格之和由190元下调为160元;“三孔”散客联票价格为150元;“三孔”团体门票价格下调为130元;对特殊人群继续实行优惠。
进入11月份以来,在下调门票价格的同时,曲阜文物旅游部门充分利用冬季时间,在全行业内掀起了冬季旅游培训和整顿的活动高潮。文物旅游各部门尤其是景区、酒店、旅行社、游客服务中心等一线服务窗口单位围绕“提高服务质量和优化旅游秩序”两大主题,召开会议,下发文件,提高员工思想认识;根据好客山东旅游服务标准,层层制定目标责任,覆盖各岗,不留死角;瞄准全国一流景区的目标,向高标准、高品质看齐,一切从游客需求出发,寻找工作细节中的“没想到、没做到”;同时加大督察力度,部门自查、岗位自查与随时抽查相结合,确保门票价格下调但服务质量绝不打折。