孔孟之乡网消息 近日，泰安开展“优质服务争先锋，我为创城作贡献”活动，岱庙景区采取多项措施，加强导游队伍管理，实行一票否决制度，导游员只要得到一张不满意票，便立刻被辞退。
为了加强对导游的管理，岱庙景区严格岗位培训考核制度，对新到岗导游进行一个月的精细化培训。对于已经录用的导游员，建立经常性培训考核机制，通过理论考试和现场讲解两种方式，对导游员进行综合考核，两项考核都达到规定分值，才能正式上岗。分别在岱庙南、北门等游客较集中位置进行游客满意度调查，通过满意度检测导游员的讲解服务是否到位，实行一票否决制度，导游员只要得到一张不满意票，便立刻被辞退。
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