济宁市微山县借助上海世博会机遇,以“观世博、游济宁”活动为抓手,在不断提升旅游服务质量的同时,丰富景区游览内容,加大旅游营销力度,向世界展示微山湖独特的自然资源和丰富的文化遗产,吸引大批世博游客和上海市民前来参观游览。5月1日以来,微山县共接待旅游团队180余个,同比增长23%,微山岛等景区游客日接待量超过1万人次,同比增长近30%,世博旅游初见成效。
完善服务功能,力推精品线路。为开展好世博游,微山县在加强旅游配套设施建设的同时,完善景区服务功能,丰富景区文化内涵,增强景区吸引力,满足世博游客需求。微山岛景区推出丰富多彩的红色旅游活动,游客在瞻仰铁道游击队纪念碑、游览纪念馆的同时,还可欣赏到民间艺人的土琵琶弹唱、山东快书、快板及微山湖端鼓表演。在渔家水街景区,游客乘渔家小船穿行芦苇荡,观新荷、赏水鸟、看游鱼戏水,“住渔家屋、吃渔家饭、做渔家人”,尽情体验回归自然、返璞归真的惬意。在南阳古镇景区,游客兴致勃勃地观看鱼鹰捕鱼、渔家婚礼表演,参与渔民捕鱼,结伴湖边垂钓,品尝地道的渔家风味小吃,真真切切做了一回微山湖人。针对世博游客,微山县深入挖掘独特的自然资源和红色旅游资源,推出“微山岛景区”、“微山湖渔家水街”、“南阳古镇”等一日游旅游线路,并将微山县城、微山岛景区、微山湖渔家水街景区、南阳古镇景区整合起来,推出了 “微山县城-微山岛-微山湖渔家水街”、“微山岛-微山县城-南阳古镇”、“微山县城-微山湖渔家水街-南阳古镇”等二日游路线,受到游客热捧。
加大宣传力度,打响旅游品牌。为打响微山湖旅游品牌,微山县开展了系列宣传营销活动,积极开拓世博旅游市场。一是与济南广告公司合作,在济南公交车设置微山湖景区车体广告,在济南市区设置大型户外墙体广告,大力宣传微山湖旅游,在京福、日东高速公路和薛城火车站设置景区标识牌,指引游客安全、快速到达微山湖景区。二是与山东电视台《旅游高端》等栏目组合作,整合各类媒体资源、活动资源、创意资源,全面推广微山湖旅游品牌。三是精心设计 “微山电视品牌推介”、“大明湖与微山湖联姻”、“山东大厦微山文化旅游美食节”等主题活动,并将于七月中旬与山东电视台合作,举办第十七届荷花节,将微山湖民俗活动和旅游产品搬上舞台,邀请上海等地的重点旅行社前来观光、踩线,为微山湖旅游发展出谋划策。四是策划《四季微山湖》演艺活动,使之成为展示微山湖旅游形象的良好载体并实现常态化演出,提升微山湖旅游文化内涵。五是利用区位优势,加强与枣庄市、徐州市等地旅行企业的合作,整合旅游资源、共同宣传推广,实现互惠共赢。
优化旅游环境,提高服务质量。
为提高景区服务质量,为世博游客提供优质、高效旅游服务,微山县对各景区(点)进行了环境综合整治,加强旅游市场监管,采取有效措施严厉打击不法行为。加大对旅游安全重点场所,特别是水上旅游安全涉及到的游船、摩托艇等的检查力度,制订严密防范措施,消除各类安全隐患。完善旅游服务中心残疾人服务设施,满足特殊世博游客的需求。在汽车站、旅游码头等开展卫生大检查,对微山湖产品等旅游商品生产场所开展质量检查,确保旅游商品的卫生和质量。认真落实好 “好客山东”旅游服务标准,为世博游客提供个性化、细微化服务,使每一位世博游客高兴而来、满意而归。
出台优惠政策,激发客人游兴。针对世博游客,推出一系列旅游优惠措施。世博会期间,持世博门票的游客在微山岛景区享受门票半价的优惠,微山湖渔家水街景区和南阳古镇景区对持有世博会门票的海内外游客免收门票;所有景区对持有世博会官方采访证的海内外新闻媒体记者免收门票。各星级宾馆、星级餐馆等旅游企业,也针对前来旅游的世博游客,推出多样化让利优惠措施,提高旅游产品的性价比和竞争力。