作为全市旅游服务质量提升年系列活动之一，2010年全市121家旅行社要全部使用旅游品质保障系统。自3月份以来，济宁市旅游局工作人员对市直34家旅行社进行了一对一的旅游品质保障系统技术指导，并针对旅行社使用旅游品质保障系统遇到的问题和意见，详细记录作为改进系统的第一手资料，及时更新系统，确保旅游品质保障系统在我市成功的运行。
济宁市旅游局今年起将在全市范围内推行和启用旅游品质保障系统以及旅游企业信息化建设。旅游品质保障系统由旅游质监部门建立旅行社、星级酒店、旅游景区、执业导游等数据库，实行全省统一的、具有条码防伪标志的行程委派单制度。这套系统建成后，旅行社只有组织数据库内的产品和导游，才能打印出唯一的具有条码防伪标志的委派单，有利于杜绝无证导游带团，监控自费项目和购物项目设置以及旅行社使用 “准某星级”、“相当于某星级”等容易产生纠纷的合同内容。游客利用该系统可以上网查询核实合同内容的真伪。该系统能随时监控组团社、地接社、领队、导游、团队人数、游客来源、车辆状况等等。彻底解决监管部门、企业、游客三方信息不对称的问题，强制企业提高服务质量。
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