孔孟之乡讯 5月25日，济宁市旅游发展委员会主任杨凤东、副主任郑庆军对任城区、太白湖新区旅游企业创建文明城市工作进行督导调度，找不足、查短板、促整改，全力以赴抓好各项创建工作任务的落实，为济宁市成功创建全国文明城市保驾护航。
据了解，近年来，济宁市旅游部门认真贯彻落实习近平总书记对文明旅游工作作出的批示, 按照市委、市政府的决策部署和市创建全国文明城市动员会议的相关要求，迅速全面进入作战状态，层层推进，周密部署，进一步细化分解任务，协调配合、奋力投身攻坚冲刺，将文明城市创建作为常态性工作来抓，将文明理念不断渗入旅游行业的各个方面，引导和提升广大市民、游客的文明素质，强化文明出游意识，提升济宁市文明旅游整体形象。
自创建工作开展以来，市旅发委进一步完善文明旅游工作机制措施，建立了济宁市文明旅游联席会议制度，在全省范围内率先召开了文明旅游工作联席会议，加强了成员单位部门间联系沟通、协作配合;制定下发了《济宁市旅游系统2017年创建全国文明城市工作实施意见》、《济宁市旅游局创建文明城市任务目标分解》、《济宁市旅游局创建文明城市考察点细化目标》、《济宁市旅游局创建文明城市档案整理目标分解》，进一步强化责任体系的全覆盖、全落实;组织市旅游行业协会、旅游饭店协会、旅行社专业委员会、导游专业委员会、景区专业委员会、烹饪餐饮业协会等民间组织分别发出文明旅游倡议书，动员全市旅游行业从业人员、广大游客，从我做起，积极争当文明旅游使者;积极推进文明旅游执法检查，强化文明旅游约束机制，对不文明行为起到了极大震慑作用;聘任30名政府部门、行业组织、院校专家等有关人员担任社会监督员，动员社会力量，从文明旅游、旅游秩序、旅游安全等方面开展监督和建言献策;加强宣传, 积极营造文明旅游氛围，在任城区、高新区、太白湖新区、兖州区星级酒店、A级景区、城区所有旅行社、分社及门市部、市旅游公共服务中心设置创城公益广告，在多媒体查询一体机展示文明旅游广告，印制景区、旅行社、酒店行业规范并统一安装，摆放系列文明旅游宣传品。《济宁日报》、济宁旅游政务网、资讯网、济宁旅游官方微信、微博开设文明旅游专栏;同时，不断壮大志愿者服务队伍，开展文明旅游志愿者服务活动、文明素质提升行动、好客山东“文明旅游、文明待客”主题活动、“文明旅游，伴你远行”进社区、进景区、进酒店等大型活动，不断强化文明旅游工作实效。
“今年是我市创建全国文明城市的验收年，也是最为关键的一年，如果今年做不好，前几年的工作就白费了。”杨凤东指出，创城工作形势严峻，测评程序严、标准高，所有星级饭店、景区、旅行社及分社、门市部都有可能被暗访到，任何旅游企业都不要抱有侥幸心理，创城工作时间紧、任务重，要切实认清创城迎查工作的形势压力和主要短板，对症施策，扎实抓好今后一段时期的创城迎查工作。
杨凤东强调，各旅游企业要严格按照《全国文明城市测评体系》、《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》要求，对照《2017年文明城市测评实地考察指导手册》的标准，逐项检查，对于在检查中发现问题整改不到位的企业，暂停评A、评星工作，取消今年一切评先树优或者创建资格;继续加强导游、领队、酒店从业人员全员培训，重点开展《文明旅游100条》、《文明待客100条》的培训，建立导游、领队培训考核常态机制，提高导游、领队文明旅游素质和对游客文明旅游的监督引导能力;继续开展文明旅游引导志愿服务活动，在景区景点、游客中心等重点部位，安排责任心强的工作人员担任文明督导员，引导游客文明旅游，劝阻不文明旅游行为;要继续营造创城氛围，大力加强创建文明城市宣传，充分利用报纸、电视、网络、微信等各类媒体，广泛开展文明旅游宣传教育活动，普及文明旅游常识，宣传文明旅游先进典型，曝光不文明行为，为济宁市全国文明城市的创建工作作出积极的贡献!
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