孔孟之乡讯 2016年“十一”国庆黄金周即将到来,期间曲阜文物景区的社会关注度和游客接待量将有很大程度的提升。为全面做好“十一”黄金周前的各项准备工作,曲阜市文物局高度重视,全面发动,精心部署,定岗落实,从活动组织领导、安全隐患排查、祭孔大典筹备、环境氛围营造等方面做好准备工作,营造出安全高效、庄重神圣的节庆环境和优美舒适、喜庆祥和的节日氛围。
为加强节日期间的统一指挥调度,确保文物、景区和游客安全,市文物局提前启动假日工作机制,节日期间局领导班子成员和一线干部职工全员上岗,并成立领导小组,多次组织召开专题会议及局长办公会议,分解工作任务,明确细化职责,层层落实担子,在此基础上制定下发了节日工作方案和任务分工一览表,拟定各工作环节时间节点和岗位工作重点,明确要求各职责部门细化分工,密切协作,确保各项筹备工作无死角、无漏洞。
文物安全是做好文物景区各项工作的前提和基础,国庆节来临之前,市文物局多次组织对“三孔”及外围文物景区用电线路、消防设施、安防系统、经营摊点、古建筑进行了拉网式安全隐患排查,组织景区一线科室全面开展安全自查,并联合市安监、消防部门对文物景区进行了重点安全检查,及时排除各类安全隐患。进一步完善应急事件处理机制,将景区常规安全巡查和强化门禁安检相结合,将消防保卫分控室、总控室和新建运行的“三孔”景区应急中心有机结合,将局领导班子分头包保责任景区和组建应急分队一线值守相结合,密切关注景区安全动态,及时处置突发应急险情,主动引导拥堵客流,做好游客咨询解答,扎实做好“十一”黄金周期间基础安全工作,全面做到“防患于未然”。
为做好“十一”黄金周客情接待,曲阜市文物局对升级改造后的门票系统及网络售票系统进行了多次调试完善,针对节日期间售票、安检等重点环节专门制定了人员调配、后勤保障工作方案,确保游客畅通购票和便捷入园。着力营造规范有序的景区服务环境和文明服务风尚,组织对景区服务人员和经营人员进行文明服务教育培训,景区各服务场所备齐卫生服务用品及直饮水、热水等人性化服务设备,组织设置文明监督岗和志愿者服务岗务,三孔景区售票大厅滚动播放文明出行宣传标语,三孔景区各LED显示屏循环播放公共安全知识、中国公民旅游文明行为公约、文明礼让出行等公益宣传标语及宣传片。提前组织对文物景区内外所有说明牌、指示牌、标识牌进行了复新和维护,“三孔”及外围文物景区严格按照5A级景区管理标准进行了全方位清理,坚持景区全日保洁,垃圾日产日清,动态监测防治景区古树名木病虫害情况,景区内外布置多处花卉盆栽,营造了整洁有序和喜庆祥和的节日氛围。