邹城举办讲解员（导游员）服务技能培训班

　　孔孟之乡讯 12月17日上午， 2015年度邹城市讲解员(导游员)服务技能培训班在峄山度假村举办。邹城市旅行社导游人员、景区讲解员及镇街讲解服务人员共170余人参加了此次培训。

　　培训班课程从邹城文化、邹城历史街区遗产与记忆、邹鲁礼仪接待、服务技能、导游业务、相关法律法规、食品卫生和安全常识等方面进行技能培训。学员普遍认为，培训班课程安排很有针对性，符合当前邹城市旅游产业发展的需要，对于进一步规范我市的导游服务，全面提升邹城市导游员、讲解员的业务水平具有积极的作用。同时表示，将在以后的工作中进一步加强学习，不断提高自身业务能力，更好的服务于邹城旅游事业的发展。

　　此次培训旨在全面提升邹城市旅行社导游员、景区讲解员和镇街讲解工作人员的服务水平和讲解能力，促进旅游队伍专业化发展，努力造就一支品德高尚、业务精良、服务一流的旅游服务团队,更好地为邹城经济发展和旅游产业服务。

　　据悉，因培训人数较多，此次培训分三批进行，培训时间总计6天。