孔孟之乡网讯 济宁市梁山县旅游局认真贯彻落实国家旅游局全国旅游工作会议、“好客山东 德润齐鲁”动员会议和省市文明旅游联席会议精神，以”文明旅游、你我同行”为活动主题,进一步加强全县旅游行业文明旅游工作，引导广大市民和游客强化文明出游意识，努力提升全县文明旅游整体形象。
强化宣传发动，营造良好氛围。组织旅游企业、旅游从业人员和广大旅游者深入学习《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》，并利用新闻媒体，公益广告、旅游企业LED屏、宣传栏、经营场所张贴宣传画等面向行业和公众广泛营造“文明旅游”活动氛围。加强旅行社和导游培训管理，严格行前教育，落实领队和导游全程责任，切实把好组团关、落地关、行程关。
开展系列活动，确保取得实效。开展文明旅游的合同约定和旅游过程中的文明引导活动。要求旅行社将文明旅游作为重要条款列入《旅游合同》，导游、领队人员认真执行“行前说明制度”，向游客发放《中国公民国内旅游公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》，文明旅游倡议书；采取适当方式及时提醒和制止旅游者在游览过程中的不文明行为。在全县旅行社行业中依据《旅游法》开展规范市场秩序活动。查处“非法经营旅行社和导游业务”、“不合理低价组织旅游活动”、“挂靠承包”等违法行为，加大对黑导、黑车、黑店的打击力度，治理导游变向加价、变更线路、强制购物等不良旅游行为。在游客中开展评选“美德游客”活动。激励引导广大游客增强责任意识，提高自身素质。加大对不文明旅游行为惩戒力度，建立黑名单制度，对旅游企业、游客的不文明行为予以曝光，造成严重影响的，将不文明行为纳入信用记录。在全县星级饭店中开展“文明就餐、拒绝浪费”宣传活动。在星级饭店、星级餐馆开展“适量点餐、剩餐打包”和“不大声喧哗”、“不在公共场合吸烟”等为内容的文明用餐公益宣传活动，在酒店用餐场所，醒目处适当张贴节约文明标识，努力营造拒绝浪费、理性用餐、文明用餐的良好氛围。在旅游景区开展文明旅游进景区的活动。在景区入口、 售票处、宣传咨询处等主要位置放置文明旅游《指南》、《公约》、《倡议书》等文明旅游宣传品，组织人员向游客提供问询服务、发放文明旅游宣传资料，对游客乱刻乱画、乱扔垃圾的不文明行为进行劝阻，有效规范游客的不文明行为。
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