孔孟之乡网消息 济宁市泗水旅游业的快速发展带动了全县旅游人才队伍的形成和发展,为摸清全县旅游行业人才现状及存在的问题,制定全县旅游人才发展战略及措施,以更好地支持县域旅游业的发展,近期,济宁市泗水县旅游局在全县旅游行业系统内进行了专项调研活动。
此项工作,泗水县旅游局组织专门人员,从2012年7月15日到8月15日,采取调查问卷和实地调研相结合的方式历时一个月的时间,对县内重点旅游景区(包括泉林泉群风景名胜区、安山寺景区、万紫千红生态旅游度假区、西侯幽谷风景区)等、旅行社(包括寻芳旅行社、圣源旅行社、友谊旅行社、红叶旅行社、泗水旅行社)、星级旅游饭店(包括圣源酒店、圣源度假村)以及泗水旅游行政管理机关(泗水县旅游局)等旅游单位进行了专项调研。调研内容包括被调查统计单位的旅游人力资源总量及其岗位、年龄、学历、专业、从业年限、薪酬等方面的情况。
通过此次调研分析发现,随着泗水旅游业的发展,逐步形成了一定数量和结构层次的旅游人才队伍,旅游从业人员总体年青,并且年龄分布合理,是一个充满朝气活力的年轻队伍。但是,从总体综合素质来看,旅游从业队伍以大专以下学历为主体,高素质、高学历、专业性人员相对匮乏,且分布不均衡;从全县需求来看,各专业总体数量偏,且以新员工为主,具备较长工作经验和阅历的专业技术和管理人员比例不足;从旅游从业人员收入来看,泗水旅游从业人员收入偏低,远低于全省平均水平,薪酬梯度差距不明显,且没有形成旅游技术及管理岗位的中等较好收入阶层,影响了泗水县旅游人才的发展。
通过开展此次调查统计工作,基本摸清了县内主要旅游企业的旅游人才总量、年龄、性别、学历、专业等方面的结构和综合素质状况,并进一步分析了泗水县旅游人才资源开发的特点和规律,为领导决策和以及下一步制定全县旅游人才规划、标准和政策措施等工作提供了依据。