孔孟之乡网消息 春节期间,济宁汽车总站春运延伸服务。
之一:“温情专车”温暖农民工回家路
一年一度的春运开始,济宁汽车总站除认真安排好到站旅客的运输工作以外,还积极和胶东半岛兄弟车站联系周边大型企业、大型工地,实现从门到门的延伸服务,最大程度解决农民工朋友返乡难的问题。
组织这样的“温情专车”,总站已坚持进行了六年。每年的春运前夕,在运力相对紧张的情况下,切实解决农民工买票难、乘车难的问题,为农民工开通返家“温情专车”,成为总站客运业务的一项重要内容。今年的春运,比往年来的要早,总站客流量也在日日攀升,接到这个运输任务后,总站领导班子十分重视,立即指派专人负责积极调配充足运力,挑选精干力量组成服务分队,从各方面做好充足准备接济宁籍及济宁周边地区的农民工顺利回家。
元月18日,总站在杨玉坤副站长的带头组织下,客运科的小伙子们提前做好出发的准备,检查驾驶员各种证件车辆手续,查验车辆灭火器、防滑链、安全锤等安全设施是否配备齐全,备足充足的饮用水、甚至还为晕车的民工准备了晕车药、方便袋……这一切,这些毛头小伙子们做起来却是认认真真一丝不苟。
下午两点,55余部班车集合完毕,浩浩荡荡开赴黄岛,这次将有2100余名农民工可以坐上总站的温情专车踏上返乡的路。春节过后,还会根据厂矿的时间安排,组织车辆送农民工返厂。
十九日,还将有十四部班还要即将开赴黄岛,接送五百位民工顺利返乡。
之二:除夕饺子温情旅途
“为了能够赶上回家过年的班车还没来及吃饭,这除夕饺子送的太及时了,让我们心里面暖暖的,你们想的真是周到啊。”准备回菏泽老家过年的小张在济宁汽车总站候车厅等车期间吃上了总站为旅客准备的热腾腾的除夕水饺。上午11时,杨玉坤副站长带领温情服务班的姑娘们为等车的旅客们及时送上热腾腾除夕水饺及暖暖的祝福,让整个候车大厅内处处洋溢着家的温情。
之三:武警战士全力保障春运安全
2012年春运,济宁汽车总站熙熙攘攘的客流中间人群中多了一道整齐的橄榄绿。大年初三开始,武警济宁支队教导队10名武警战士每天准时到总站帮助工作人员进行春运执勤。安检机旁、候车区、检售票口,哪里繁忙哪里就有他们的威武的身影,除了做好定点巡逻外,战士们还担负起疏导旅客,维持售检票秩序、帮助旅客解答疑难问题等工作,他们文明执勤、热情服务的良好的形象受到车站员工及广大旅客的一致赞扬,成为了繁忙春运中的一道亮丽的风景。
之四:周洪副市长一行来济宁汽车总站检查指导工作
1月22日,周洪副市长一行来到了济宁汽车总站检查指导工作。在交运集团魏广锡董事长张敦勇总经理陪同下,周副市长听取了李平站长关于总站春运运输安排情况,对春节期间舍小家、顾大家坚守岗位的干部职工们表示亲切的慰问。周副市长还特别强调,“春运期间要把安全问题放在第一位,不能有丝毫的麻痹大意,要把各项工作做扎实做细,全力保证旅客平安出行。”集团公司及总站领导一致表示,一定会严格落实好上级领导的指示精神,带领广大干部职工狠抓安全管理及优质服务工作,顺利圆满完成2012年春运工作。让领导放心,让广大旅客满意。
之五:“温情长廊”展和谐
雨雪天气的到来,为广大旅客带来诸多不便。在济宁汽车总站发车现场,后勤服务队提前搭建好了一处宽三米长五十米的风雨棚,作为旅客临时排队候车的港湾。
总站作为一个建站30年的老站,硬件条件有限,但近年来在软服务下足了功夫。2012年春运,总站人不仅要做到让旅客走的及时,更是考虑到在客流高峰期出现雨雪天气时,尽可能让广大旅客不用露天排队。温情长廊的搭建为远行的游子遮风挡雨,可谓是雪中送炭。充分展现出了总站对旅客的关爱,让春运多了一份和谐。