孔孟之乡网消息 为认真贯彻落实“全省加强监督管理规范旅游市场秩序暨旅游行风建设电视动员会议”的精神,提升旅游服务质量,规范服务行为,加强对旅游市场的监管力度,济宁市梁山县旅游局出台一系列措施确保旅游市场秩序的整顿工作落到实处。
一、成立由旅游局局长任组长,分管局长及相关科室负责人为成员的专门监督管理规范旅游市场秩序领导小组。近期将联合公安、工商、消防、食品安全等部门对景区、旅行社、宾馆饭店等涉旅企业进行大规模的整治和规范旅游市场秩序的检查。
二、建立长效监督机制,建立健全通报制度,印制信息通报,对检查情况进行全面报道。
三、对旅游从业人员实行 “评星定级”考核办法,加强对旅游从业人员的管理和业务培训,加强队伍建设,提高整体素质和接待水平,调动从业人员的工作积极性,创建旅游服务品牌。
目前,各旅游企业正积极自查自纠,近期,梁山县旅游局将对各涉旅企业进行暗访。