孔孟之乡网消息 在山东省济宁市第二届导游风采大赛上,来自兖矿集团兴隆庄矿工业旅游的王媛闪烁出了最耀眼的光芒。这个擅长歌舞又会惟妙惟肖表演的俊俏姑娘,不仅征服了台下的观众,也赢得了专业评审人员的肯定,从近千名选手中脱颖而出,摘得桂冠。笔者近期采访了这位工业旅游战线上的优秀导游员。
“用百分之百的努力和热情,做好工业旅游,为煤炭行业争光。”王媛是这么说的,也是这么做的。
在济宁市第二届导游风采大赛的才艺展示环节中,选手们都使出了看家本领,歌舞表演、器乐演奏、甚至快板、相声都被搬上舞台。作为煤矿工业旅游的代表,王媛声情并茂的讲解了矿区景点井下体验的行程,让没有下过井矿的观众如临其境,对矿区景点充满了期待和憧憬。又学用所长,自编自唱自舞了一首煤矿工人的歌曲,充分展示了导游员的多才多艺,彻底征服了专家评委和在场观众,一举夺得这次比赛的冠军。
“我相信,有付出就会有回报,把自己的快乐渲染给别人,与大家一起进步是最棒的事情。”不论是在比赛中,还是在平时的导游工作中,王媛都在用自己的方式传递着快乐,传播着文化。
谈起导游工作,刚入行时的那份努力与执着令她至今难忘。第一次给游客做讲解,紧张是难免的,为打好职业生涯第一枪,她除了废寝忘食的背诵讲解词外,还一个人一趟一趟的顺着视察路线来回的演练,不漏掉每一处细节,每个地方停留几分钟,要走多少步,怎样让游客在最短的时间内全面了解兴隆庄,都做了精心的准备。直到今天,王媛已记不清自己圆满完成了多少次讲解任务,但让她自信的是,自己充分向游客展示了煤矿工人的良好形象,为游客尽到了应尽的职责。
其实在此次参赛之前,王媛在济宁市就已经小有名气了。因为之前她已经获得多个赛事的奖项,包括山东省优秀导游员,济宁青年岗位技术能手,兖州市服务形象大使等荣誉称号。
生活中的王媛直率、亲切,总是用一脸极具“喜感”的笑容来感染身边的人。一口标准的普通话和能歌善舞、说啥像啥、演啥是啥的表扬能力,为她的导游工作和比赛奠定了坚实的基础。笔者跟随她的讲解一路走下来,从文化厅到安全文化中心,从浮雕壁画到拓展训练中心,一路上她的解说充满诗情画意,与煤矿文化浑然一体,与矿井的“一山一水一壁画,一街一道一长廊”交相辉映。
兴隆庄煤矿是兖州市西南部一座大型现代化矿井,现已建成生态、宜居型花园矿区,并开设了拓展训练 、井下体验等工业旅游项目。游客在矿区体验花园般的美景后,可以进行拓展训练,还可深入1500米的井下,体验神秘而美丽的井下世界。2009年被国家旅游局命名为”AAA”级旅游景区后,更进一步激活了工业旅游的热潮,矿区更加重视对导游员的培养,短短一年的时间,兴隆庄旅游接待中心就涌现出一批以王媛为代表的优秀导游员队伍,成为工业旅游战线上的一道靓丽景色。
王媛说:“相比导游大赛,成为一名真正的优秀导游才是导游工作中最重要的事情。矿井未来的工业旅游要求具备各种才艺,更有特色,能够为游客提供个性化服务,今后我要把煤矿的工业旅游文化与导游工作结合起来,把工作的舞台搬到井下,搬到采煤一线中去,让游客感受别样的工业旅游。”