孔孟之乡网消息 为进一步贯彻落实《旅游法》,规范旅游市场秩序,优化旅游服务环境,提升企业服务质量,10月22日至24日,济宁市汶上县旅游主管部门对全县旅行社、星级饭店、旅游景区等涉旅企业进行了综合检查,发现问题及时督促整改,有力维护了全县旅游市场平稳、有序、健康发展。
按照《济宁市旅游市场综合检查工作方案》规定要求,通过检查发现,汶上县各旅游企业深入学习贯彻《旅游法》,加强员工教育培训,切实增强法制意识。旅行社经营证照齐全,合同签订较为规范,自觉抵制“零负团费”低价操作,导游没有擅自改变游览行程,欺骗、胁迫购物行为,高度重视车辆、人员外出安全。宝相寺、莲花湖湿地景区环境卫生状况良好,服务水平不断提高,分别依法公告了10000人的景区最大承载量,以及游客疏导分流方案。星级饭店认真对照星级标准,自觉开展自查自纠和问题整改,确保顺利通过全市星级饭店复核。
下一步,济宁市汶上县将以《旅游法》颁布实施为契机,切实发挥部门职能,强化执法队伍建设,重点查处旅行社超范围经营、“零负团费”操作、劳动合同签订不规范,旅行社营业部挂靠承包、私自组团,景区安全保障不到位、随意涨价,星级饭店降低服务标准、以次充好等行为。对于各类违法违规问题,发现一起、查处一起,坚决落实旅游企业及从业人员市场退出机制和从业资格注销制度。