孔孟之乡网消息 2月5日，济宁市旅游局会议室，每个工作人员桌前摆放着《学习贯彻落实十大大精神学习系列手册》和《2013年济宁旅游重点工作专题推进方案》，机关全体人员正在召开学习十八大精神读书会。从局机关各个科室负责人，到分管副局长，再到局长一一表态发言。“美丽中国”“生态文明”“绿色发展”“循环经济”等，成为大家交流学习十八大精神心得时提及最多的关键词汇。
让城市增加名气，景区提升人气
“十八大成为推动济宁旅游工作的行动纲领，习总书记报告中提到的很多方面都为我们的旅游事业指明了方向，我们从事旅游事业的底气更足了。”市场开发科科长周鲁宁说。
“没有城市品牌的知名度，无法激发旅游的动力。济宁旅游要从释放内需入手，全力打造目的地品牌，主推合理化优势线路，让城市增加名气，景区提升人气。进一步放大旅游的经济属性。”市旅游局调研员杨绪东接着说。
杨绪东说，党的十八大报告首次提出‘五位一体’的总体布局，并将其作为深入贯彻落实科学发展观，建设中国特色社会主义的基本内容，为我们的旅游业发展提出了新的要求。旅游是民生工程、幸福产业，发展旅游事业有利于直接提升人民群众的幸福指数，符合我国经济建设的实际。
另外，十八大报告中提出了“新四化”建设，即：工业化、信息化、城镇化、农业现代化。可以说，旅游业与“新四化”紧密关联。发展旅游业将成为实现“新四化”的重要抓手。
据悉，2013年，借“十八大”的春风，济宁市旅游局将立足把全市旅游市场做大、做活。进一步做好“孔孟之乡、运河之都、文化济宁”城市品牌形象的宣传工作，继续加大在高铁沿线城市、航空点城市、周边城市、港、台、韩国、东南亚等地区的宣传。
同时，济宁市旅游局还将开发出更加适合济宁当地实际的二日游、三日游线路，推出济宁旅游系列套票，让利于旅行社，惠及更多的国内外游客。邀请高铁沿线城市、济宁曲阜机场网点城市、周边城市的重点旅行社，省内外旅游专家、景区负责人、旅游协会、自驾游协会等共同参与到二、三日游线路的开发中来。争取开发出既具有科学性，又具有市场竞争力的线路来。
此外，2013年济宁市旅游局还将加大对专兼职导游的监管力度，依托高层次景区、旅行社组建职业化导游团队，改进服务内容，提升导游的服务质量。
让旅游项目更具特色，形成旅游洼地和集群效应
“十八大是中央承上启下的会议、是开启新征程的会议、是深得民心的会议。报告中对旅游的发展既有蓝图的描绘，也有指引的方法、更有采取的措施。‘美丽中国’‘生态文明’等都为旅游业发展指明了方向。”济宁市旅游局副局长陈晓霞说。
在结合十八大精神发展旅游上她表示，要从强抓机遇、科学定位、融合发展、彰显特色、开拓创新，美丽永驻六个方面着手。积极引导县域经济依托发展旅游进行转型，在市场、产品、服务等方面做好定位，积极做好旅游业与工业、农业、体育、文化、文物的融合发展，借势造势，优化发展环境。突出特色，建设特色新引物，形成区域旅游的差异性。要从旅游的各个要素中找特色，有特色的旅游才能形成旅游市场的洼地，进而形成集群效应。
在济宁休闲产业打造上，陈晓霞表示，要对照市旅游局《2013年济宁旅游重点工作专题推进方案》执行，突出建设好以产业要素为单位的旅游休闲小镇、好客人家、城市特色购物街区、休闲社区、娱乐休闲区等配套功能。完善产品体系、注重特色模式的创新，提供政策支持。这些功能的实现，很大程度上要依赖于旅游大项目的建设，市旅游局将以规划设计为基础，项目监督为抓手，建立完善的县级旅游项目库，开好重点旅游项目建设现场会，让各县市区相互学习、共同提升。
济宁市旅游局副局长李楠表示，十八大提及的科技和文化创新，在旅游中表现的更为亟需。网络时代，强塑旅游业的外在形象，提升旅游业的发展水平，现代化的高科技信息越发变得重要。济宁市将加大“智慧旅游”建设力度，力争年内建成“济宁智慧旅游”信息平台并投入运行。并将该平台打造成济宁市现代旅游业宣传营销和行业管理的重要渠道，通过网络信息平台，强塑“孔孟之乡、运河之都、文化济宁”旅游品牌形象，吸引更多的游客到济宁旅游。
让来济宁旅游的游客更加满意
“‘在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会。’‘在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。’党的十八大提出到2020年实现全面建成小康社会宏伟目标，为我们提供了看得见、摸得着的路线图和时间表，中华民族‘奔小康’的千年梦想日渐成真。党的奋斗目标是让人们满意，而我们的旅游发展的好坏关键在于游客的‘满意度’，如何能更好的提升游客‘满意度’，是当下旅游监管需要考虑的重要问题。”济宁市旅游局副局长郑庆军说。
郑庆军表示，提升“满意度”就是要提升服务的质量。2013年，将严格按照《济宁市旅游市场综合整治工作实施方案》联合相关责任单位，坚决对市场秩序不规范、安全工作不到位、诚信经营缺失和服务质量不能满足游客需要等严重影响旅游秩序发展和旅游业声誉的问题进行“亮剑行动”。按照“往深处抓、往实处抓”的总体要求，认真履行旅游服务质量和市场秩序监督管理工作职责，切实解决影响济宁市旅游健康发展的突出问题。提升济宁“满意度”和“美誉度”。
济宁市旅游局局长彭照辉说：“十八大报告给当前乃至今后相当长时间的我国旅游业发展指明了方向。既合乎实际，又具有可操作性。报告中提出的系列发展目标，为旅游业的发展释放出大量的利好信号，我们要满怀信心迎接旅游发展的春天。”
彭照辉指出，济宁旅游的发展赶上了国家战略机遇期。旅游业与社会主义文化大繁荣有着密不可分的关系，对于文化发展有着不可或缺的反馈作用。拥有如此丰富文化资源的济宁市，发展旅游有着得天独厚的条件。有了这个基础，如何才能让更多的人来济宁？就是要考虑提供有竞争力的产品和高质量的服务。
按照市委市政府“落实年、突破年”要求，市旅游局将2013年的工作重点进行了梳理并印制成《2013年济宁旅游重点工作专题推进方案》，要以落实好《方案》为突破口，认真改进工作方法、提高工作效率，逐项落实到位。济宁市提出今年是品牌建设年，也是城市旅游品牌建设年，要使“孔孟之乡、运河之都、文化济宁”品牌更加深入人心。全局要深入贯彻落实党的十八大精神，进一步实现济宁旅游业的科学发展、跨越发展。
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