今天是“十一”旅游黄金周第七天,阴有小雨,气温适中。外地游客陆续返程,但本地居民出游兴致仍然很高。据调查,纳入全省预报的7个监测旅游区今天共接待游客7.94万人次,同比增长3.79%;门票收入183.48万元,同比增长21.96%。各级假日旅游值班人员坚守岗位,认真组织协调,全市旅游市场规范有序,平稳运行,没有发生安全事故和重大旅游投诉事件。至此,全市“十一”旅游黄金周工作圆满完成。
一、基本情况
今年十一黄金周,在市委、市政府的高度重视和正确领导下,在省旅游局的指导下,全市假日旅游市场井然有序,保障工作充分有力,协调机制高效运转,旅游活动安全健康,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的总体目标。10月1日至7日,全市共接待中外游客158.49万人次,同比增长15.1%,实现旅游社会收入7.65亿元,同比增长17.8%。
二、主要特点
1、旅游工作安全有序。 按照市委、市政府部署,市旅游局把旅游安全、秩序作为今年“十一”黄金周工作重点,进一步强化措施,切实加大监管力度,确保“十一”黄金周各项工作的有序开展。市旅游局领导带队分赴微山、邹城、任城、梁山、汶上等县市区旅游景区点检查指导工作,要求进一步强化安全措施、优化旅游秩序、保证优质服务,确保广大旅游者度过一个欢乐祥和平安的旅游黄金周。七天以来,各旅游景区点及节庆活动现场安全和谐、秩序井然,为广大旅游者创造了良好的旅游环境,没有发生重大旅游投诉案件和安全事故。
2、旅游活动丰富多彩。各大景区推出丰富多彩的旅游活动,烘托了“十一”黄金周假日旅游市场欢乐祥和、兴旺火红的氛围。三孔景区推出了孔庙入泮仪式、杏坛开讲、祭孔表演、孔子墓祭祀等活动。梁山风景区推出了宋江迎宾、武术表演、梁山结义、民间绝活等表演项目,使各地游客体会到浓郁的水浒文化和风土人情,徜徉于《水浒》故事之中。北湖景区推出了乘水上飞机观光的全新游览项目,大型客船环湖游,快艇冲浪等游乐项目让游客玩的十分尽兴。峄山风景区在对传统旅游资源进行整合的基础上,新推出“洞穴探险游”、“地质考察游”、“奇石寻趣游”、“书法修学游”等特色旅游项目,颇受游客喜爱。兖州国际农科奇观景区利用农业高新技术建成世界菜博园、世界名花园、珍奇瓜果大世界、花卉大世界、欧洲风情园、百粮园、百药园、农家宠物园、青少年科普园、生态美食园等特色农业景点,举行了奥特曼、怪兽、恐龙等展览,世界葵花展,维吾尔族歌舞表演,摄影大赛和蔬菜植物认养活动等亲近自然的旅游参与性娱乐项目,吸引了众多游人。
3、城乡和谐游异彩纷呈。全市郊外游、乡村游景点持续火爆,吸引了众多城市的游客到城郊或农村体验田园生活,品尝农家小吃,享受回归自然的乐趣,北湖旅游度假区、邹城市邹东生态旅游区等成为新的亮点。曲阜石门山森林公园、泗水县凤仙山、西侯幽谷等景区推出“山水观光逍遥游”等新产品,山水观光逍遥游红红火火。兖州国际农科奇观、圣水峪乡南尧湾村的“农家乐”等农业观光逍遥游蔚然成风。嘉祥县卧牛山生态园、微山湖渔家水街等民俗风情逍遥游颇受喜爱。
4、自驾车游发展迅速。随着私家车的增多, 自驾游逐渐成为众多游客的新宠,北至梁山寨前广场,南至微山湖码头,到处都是自驾车游玩的踪影。明故城、峄山、梁山等景区的游客中,自驾车游客占了相当高的比重,有的比重达到60%以上。北湖旅游度假区数十公里的环湖大堤上自驾车辆穿梭不停,赛狗场、沿湖区各停车点爆满,景区检票口至码头停放的自驾车形成1华里的车龙。在古运河景区,沿古运河两岸的秀水城、太白广场、沿河美食一条街、各大商场超市游人如织,购销两旺。7天长假,全市7个旅游预报监测点总停车数49299辆,其中小车停车数33816辆。游客以来自济南、泰安、青岛等省内地区和河北、江苏、安徽等周边省份为主,黑龙江、福建、广东等边远省份,自驾车游客数量也呈现增长局面。针对自驾车游火爆的情况,全市各级旅游、交通、综合执法等管理部门加大调度、疏导力度,确保车辆进出通畅。
三、主要工作
1、精心组织,周密安排。市委、市政府高度重视十一黄金周工作,市政府常务会议对黄金周工作进行了安排部署,市委副书记、市长张振川对黄金周旅游工作提出了要求。“十一”前夕,国家旅游局副局长王志发、省旅游局局长于冲、省旅游局管理处处长马尚英先后对我市“十一”黄金周筹备工作进行了检查,实地查看了曲阜三孔旅游区和泗水圣源度假村等景区,听取了市、县两级旅游局关于“十一”黄金周旅游工作安排汇报,对旅游安全工作做了进一步的强调。市旅游局节前召开专门会议,安排部署黄金周工作,并先后下发了《关于认真做好2007年“十一”黄金周旅游各项工作的通知 》、《关于做好近期和“十一”黄金周旅游安全工作的紧急通知》、《关于组织开展2007年“十一”旅游安全及黄金周工作检查的通知》、《关于市旅游局2007年“十一”黄金周工作分工的通知》等文件,对全市“十一”黄金周旅游工作周密部署。黄金周期间,济宁市旅游局党组书记颜廷洲等领导带队分组对“十一”黄金周旅游市场进行了全面检查。全市旅游系统全体员工在节日期间放弃休息时间,加强值班工作,坚守岗位,各部门负责同志靠前指挥,及时处理有关突发事件,确保了节日期间的旅游市场安全、稳定、有序。
2、推陈出新,丰富产品。市县旅游部门针对假日旅游市场需求,积极探索新产品、新项目、新线路,不断丰富游客游览内容。邹城市十八盘林场、十八趟、凤凰山、五保庵、鸿山等峰峦叠嶂、林木葱郁,被人们誉为“天然氧吧”,这些地方开设了农产品采摘、休闲垂钓、品尝农家饭等休闲娱乐项目,游客们住在农家乐小院,品尝着自己亲手采摘的水果,亲手钓鱼捞蟹、煮蟹炖鱼,其乐无穷,别有风味。任城区在市区周边建设了多处古朴典雅的农家乐庄园,将汉王墓、岱庄教堂及腰鼓、唢呐、豫剧等历史和民间文化资源休闲观光旅游农业有机结合起来,推出了以“住农家屋、吃农家饭、干农家活、赏农家曲”为主要内容的旅游活动,打造出以休闲观光、民俗欣赏、教堂怀旧于一体的休闲文化旅游带,深受游客的喜爱。微山湖渔家水街水乡特色突出,渔家风情浓郁,开展的鱼鹰表演、渔歌唱晚、水上婚礼等活动,让游客体验到了愉悦身心、放松心情、自我回归的逍遥游带来的乐趣。圣水峪乡南尧湾村的“农家乐”令众多游客及探亲访友者前去观光游览,游客在绿色长廊中尽情游玩的同时,还可把辣椒、黄瓜、豆角等绿色、无污染的农副产品自采自摘带回家,尽情体验农业观光逍遥游的乐趣。
3、强化措施,确保安全。市假日旅游办公室坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,针对重点部位和薄弱环节,加强督导检查,确保安全措施落实到位。加强了对假日旅游运营车辆和自驾车辆的安全检查和管理,强化了对相关人员的安全教育,并采取有效措施提高安全保障能力。各旅行社认真落实旅游团队租用、使用车(船)的有关规定,保质、保量完成旅游客运服务工作。旅游星级饭店认真做好对食品采购、加工、贮藏等重点工作,确保食品卫生安全。各类旅游景区(点)按要求配齐配全消防安全设施,并加强对景点设施、游乐设施的安全维护和检查。市假日办还积极协调各有关职能部门,认真落实《济宁市旅游突发公共事件应急预案》,以迅速有效地处置各种突发旅游事件,为游客及时提供救援和帮助。
4、加强监管,维护秩序。市旅游局会同有关部门,加强对假日旅游市场的检查监管,规范旅游市场秩序。积极倡导旅游企业深入开展诚信旅游,强化对旅游合同的监管,坚决查处虚假宣传、超范围经营、欺客宰客、不正当竞争等各种违法经营行为。加大了旅游秩序的整治力度,确保旅游秩序稳定。及时受理旅游投诉,切实维护旅游者的合法权益。各县市区旅游局、重点景区向社会公布了旅游投诉电话,并确保24小时有人受理。
5、加强宣传,及时疏导。“十一”黄金周前,曲阜孔子文化节、嘉祥石雕艺术节、梁山水浒文化节、兖州农博会等一系列文化旅游节庆活动隆重举办,特别是“迎北京奥运、游孔孟之乡”旅游推介会期间,邀请北京、青岛等城市旅行社近百家,达成旅游合作协议百余份,有效地预热了黄金周旅游市场。市旅游局在《中国旅游报》《大众日报》、《齐鲁晚报》、《济宁日报》等媒体集中推介、宣传我市旅游新产品、新活动、新举措,有力地拉动了省内外客源市场。邹城市旅游局到河南、济南、泰安以及济宁市区开展巡回促销活动。黄金周期间,全市上下加大旅游宣传促销力度,叫响“孔孟之乡,运河之都”旅游品牌,组织了各种形式的宣传促销活动,收到了良好的效果。市旅游部门认真做好旅游监测点信息预报工作,对监测点的接待人次、收入、停车数量及总体接待情况进行详细的统计、监测和预报,动态公布景区的客源数量和客流分布情况,为广大游客提供实时信息资讯。“济宁旅游政务网”发挥网络系统互联互通的优势,及时、准确、权威地发布交通、娱乐、住宿、景点容量等公共信息,旅游信息预报准确及时、旅游资讯发布全面丰富,对科学引导游客理性出行、疏导游客集散地客流高峰、合理调节假日旅游消费、活跃我市“十一”黄金周旅游市场起到了重要作用。