孔孟之乡网消息 11月13日,2011年全国导游资格考试结束,济宁市共有536人报名参加考试,报名人数同比下降91人。全省有12000人参加考试,参考人数同比下降2000人。与此同时,部分高校旅游专业招生情况也不太理想。导游,这个曾经众多人向往的职业,如今咋少了吸引力?
一位考生考完后在看书。
收入分淡旺季 高级导游缺乏
12日上午,在导游资格考试济宁学院附中考点,刘欢正在阅览考生须知。刘欢学习旅游管理专业,在旅行社已工作一年多。“导游能免费游览各地的景区,表面上看起来很风光。”刘欢说,风光的背后也有难言之隐,其中收入就是重要一项,旅游淡旺季节的收入差别很明显。在旅游旺季,导游月收入能超过3000元;在旅游淡季,导游的月收入则要降低1000元左右。
“我的理想是游遍中国,现在还有很多地方没去过。”济宁青年旅行社员工宋振龙告诉记者,他在旅行社工作已有两年多,平时从事计调工作。“拿到导游证就能带团了,理想就有可能实现了!”宋振龙说,旅行社导游的收入实行绩效考核,包括基本工资、带团量和业务量。旅游行业属于特殊行业,有明显的淡旺季,导游们的收入在淡旺季有所浮动。
据济宁市旅游局旅游培训中心主任岳庆芝介绍,济宁城区旅行社多以组团为主,旅行社的导游组团经验丰富,但是景区讲解的技能现对薄弱。“今年全市只有两人有资格报考高级导游,有100多名中级导游。另外,济宁市还缺少既能组团、又能讲解的高素质导游。”
专职导游不多 兼职的可不少
“旅行社有26名持证导游,即使这样,在旅游旺季也会出现导游短缺的现象,高峰期需要增加10名导游。”济宁国际旅行社总经理陈忠说,十一黄金周、春节黄金周和暑假三个时间段会出现导游短缺的情况。但是,现在兼职导游很好找,济宁、曲阜分别建立了导游服务中心,旅游旺季时,可以委派导游服务中心托管的兼职导游。另外,济宁城区的两所高职院校都设有旅游专业,这些专业的学生持有导游证,他们可以利用暑假时间带团。
“旅行社有15名专职导游,在旅游旺季需要增加5、6名兼职导游。”济宁春秋国际旅行社总经理张文新介绍,尽管部分旅行社专职导游短缺,但是很少有旅行社打算招聘导游。旅游淡旺季明显,旅行社的运营成本是制约因素之一。
社会兼职导游数量偏多,让旅行社产生了依赖心理。从济宁市旅游局旅游培训中心了解到,今年,该市有1800多名导游通过年审。在这些导游中,只有600多名导游和旅行社签订合同,属于旅行社专职导游。而其他1200多名导游都是兼职导游。旺季时,旅行社能找到社会兼职导游,不会为找导游发愁。
保障相对不稳 波及高校招生
“今年学院旅游专业学生不足10人,去年这个专业招了20多人,前年这个专业招了30多人。”济宁职业技术学院外国语系主任彭瑞娟说,这个专业是第三年招生,每年的招生人数在下降。
山东理工职业学院文化旅游系副主任郭峻介绍,2008级旅游专业招了50人,2009年这个专业招了20人,2010年这个专业专业招了19人。
郭峻表示,学生和家长不太认可这个专业。目前导游的收入不稳定,尤其是社会兼职导游的社保体系也完善,很多兼职导游没有购买养老保险和医疗保险,他们的收入主要依靠带团的业绩。
“收入不稳定、吃青春饭”,这是不少家长对导游这一职业的认识。彭瑞娟认为,经济收入和社保体系是影响家长观点的主要因素。多数旅行社为专职导游办理养老和医疗保险等,而社会兼职导游的社保只能依靠自己解决。