孔孟之乡网消息 为引导旅游服务业自觉践行文明经营,维护东方圣城旅游市场秩序,提升旅游从业人员文明素质,曲阜市工商局联合该市文明办、文物旅游等部门,在明故城 “三孔”景区开展了“孔子故里旅游服务业经营自律公约”活动。在此项活动中,共有40多户旅游经营者签署了 “孔子故里旅游服务业经营自律公约”,誓言诚信经营、文明服务,拉开了该市旅游服务业经营自律活动的序幕。
据悉,参加此次活动的主要有“三孔”景区的宾馆、酒店、餐馆、工艺美术商店、旅游商品经营者等商户,有企业也有个体,为帮助他们解决过去经营管理中存在的问题,工商人员在活动中给商户们进行了“讲文明、讲诚信”专题培训,不仅分析了过去商户出现的各类问题,还进行了相关法规的讲解,同时和商户们约定定期召开管理例会,不断提高经营者自觉守法、诚信经营的意识。
三孔景区工商所还与商户们签署了诚信经营自律书,并统一制作了“经营自律公约”悬挂在经营者店中醒目位置,公约中采用了《论语》里的十条经典名句,并用现代文明经营理念进行了更好的诠释,不仅提高了经营者的责任意识和服务意识,有利于游客对经营者进行监督,还充分展示了孔子家乡的文化底蕴,得到了游客的好评。