上海世博会是中国继举办北京奥运会后的又一国际盛会，规模大、持续时间长，对旅游业具有很强的拉动作用。世博会的举办，给国际化大都市上海聚集了更强的世界人气，全国各省市也获得了世界目光的关注。兖州市借助世博盛会机遇，以“观世博、游济宁”活动为契机，加大宣传力度、提升服务水平、加快项目建设，促进兖州旅游业又好又快发展。随着各项活动的深入开展，世博效应日益明显，客房出租率逐步提高。据统计，上半年，全市星级饭店营业收入2262.06万元，主要景区接待游客超过15万人次，与往年相比增长率均超过20%。
兖州景点——兴隆塔
开发旅游线路 加强宣传促销
以文化旅游、工业旅游和生态观光为促销点，开发体现多元文化优势的文化旅游线路，将兖州的大禹文化、李杜文化和宗教文化打造成文化旅游新亮点。完善已有的工业一日游线路，在推出兴隆庄煤矿工业旅游和拓展训练活动的基础上，将参与世博会建设及展示的优秀企业文化融入到工业旅游线路中。开发乡村旅游线路，将农业一日游延伸成为生态观光一日游线路，着重突出国际农科奇观景区的春季生态观光项目和亲近自然的新鲜蔬果采摘活动。5月31日，在国际农科奇观景区承办了济宁市“旅游下乡工程”启动仪式，有效启动农村这一巨大的消费市场。结合“世博游”活动，设计与上海联结的旅游产品和线路，组织各景区、星级饭店和星级餐馆适时推出优惠活动，对持上海世博会门票的游客提供大幅折扣，让“观世博，游济宁”的游客体会到兖州人民的热情。同时，做好与世博旅游的对接，对重点客源市场加大了宣传促销力度，强力推介兖州旅游产品、线路和优惠政策，提高市场占有率。
规范行业服务 提升管理水平
为全面提升兖州市旅游行业服务质量，落实《好客山东旅游服务标准》，兖州市文物旅游局结合实际，制定了旅游服务质量提升年活动方案。紧紧围绕打造“好客山东”旅游品牌，坚持科学发展，以人为本，健全管理机制，完善管理手段，创新管理方式。
提升旅行社服务质量。为提升旅行社管理水平，兖州市文物旅游局举办了旅行社经理培训班，对《旅行社条例》、旅行社经营管理等多项内容进行了集中学习和深入解读，进一步提升了地接社经营管理水平。
积极推行星级饭店标准，抓好星级标准的贯彻落实。加强星级饭店质量监管，强化暗访检查，切实维护星级标准的权威性。落实《好客山东旅游服务标准》，进一步推进全市旅游饭店特色化经营、细微化管理、亲情化服务，让每一位世博游客高兴而来，满意而归。
加强景区标准化管理。通过不定期明察暗访，实行动态管理，保证景区服务质量。重点完善旅游景区游客服务中心、引导标识系统、旅游厕所等设施建设。
加大对旅游企业的安全生产检查力度。为规范旅行社旅游用车行为，促进全市旅游客运市场健康有序发展，兖州市文物旅游局与交通运输局联合下发文件，对全市旅行社旅游用车情况进行了专项检查，消除了世博会期间旅游交通运输的安全隐患，为游客创造了安全舒适、秩序良好、服务优质的旅游环境。
通过多项举措，兖州市旅游行业质量意识、标准意识和品牌意识明显提高，旅游产业要素更加配套，旅游服务功能更加完善，旅游市场秩序明显好转，旅游从业人员素质明显改善，广大游客和人民群众对旅游服务的满意度不断提高，进一步树立了良好的旅游形象。
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