近日,济宁市旅游局郑庆军副局长带领我市旅游资深专家及监管科有关人员,对微山县南阳镇旅游服务从业人员的旅游接待与餐饮服务礼仪进行了培训。培训班由南阳镇仲伟光副书记主持并作了动员,郑庆军副局长结合南阳镇发展旅游的情况作了讲话。他指出:这次培训是市领导关心支持的结果,也是南阳镇现阶段大力发展旅游业的需要,更是旅游服务从业人员一次难得的学习机会,希望参加培训班的各位把这次培训作为新的起点,在旅游行业中当好领头雁,起到标杆作用。他强调,作为旅游行业,要相互支持,在竞争中锻炼队伍、共同提高,才能达到共同发展。随后,专家就旅游接待中注意的事项和餐饮接待服务礼仪作了专题讲解,受到从业人员热烈欢迎。通过培训,南阳镇旅游服务人员的服务意识得到明显增强,达到了预期的效果。