孔孟之乡网消息 6月3日，山东省旅游监察总队副总队长孙孟春带队赴曲阜三孔景区开展了A级旅游景区满意度调查工作。济宁市旅游监察大队、曲阜市旅游局负责同志参加了调查活动。
旅游景区满意度调查是提高景区服务质量的重要举措，通过调查，查找景区在管理、服务功能、导游讲解等软硬件方面的不足，发现问题及时改进，进一步提升景区的服务质量。本次调查采用调查问卷的形式，内容包括外部交通、引导标识、旅游秩序、公厕设施、周边环境、服务质量、导游服务、安全保障、旅游购物等方面。调查过程中，调查人员根据出游方式、游客性别、年龄、职业、文化程度、消费水平等方面，向来自全国各地的游客均衡发放测评表500张，游客认可率高，参与踊跃，积极配合，填写认真，部分游客在测评中还对景区交通、旅游购物、导游服务等方面提出了建议。调查活动的顺利开展，对进一步提高全市旅游景区服务质量起到了积极作用。
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