孔孟之乡讯 9月中旬,恰逢中秋节佳节,水浒故里——山东省济宁市梁山县隆重举办第十二届专用汽车展览会和水浒文化节,吸引大量来自五湖四海的游客,走进梁山,品味水浒文化。同时,十一黄金周旅游旺季也即将到来,“双节期间”,为营造安全、文明的旅游环境,梁山县旅游局提前部署,派出行业管理科和旅游执法大队对全县景区、乡村旅游点、星级酒店、旅行社、涉旅餐馆等企业进行了全面督导检查,确保梁山县旅游市场稳定有序。
一、全方位督导检查,规范旅行社经营行为。为进一步加强旅行社市场监管,维护良好的旅游市场秩序,县旅游局对县辖区内的旅行社、旅游网点进行全面督导检查,加大对导游服务管理的力度,规范旅行社和导游服务行为。检查的重点包括:旅行社、旅游网点是否涉嫌“不合理低价、零负团费”招徕游客,是否存在超范围经营、虚假宣传等违法行为。
二、大力宣传文明旅游,提升梁山县旅游形象。印制了500份“理性消费、文明就餐”提示牌、“文明就餐倡议书”、“光盘行动”等文明宣传海报,在旅行社、星级饭店、旅游景区等旅游服务单位的醒目位置摆放文明旅游宣传品、张贴宣传画、悬挂宣传条幅等;印制了2万张《文明旅游》宣传单,在景区发放,向游客宣传旅游法规和旅游安全知识;在旅游景区及周边悬挂“文明与旅游同行”、“争做文明大使”等大型户外广告宣传牌,提升游客文明旅游素质,塑造梁山旅游新形象。
三、对照“五项标准”,严查旅游景点周边食品摊贩。县旅游局从“亮证经营、安全承诺、单据留存、原料公示、厨房清洁”五个方面出发对梁山景区周边食品、餐饮点开展督导检查,严防无证经营、哄抬物价、以此充好、强迫消费等扰乱市场秩序的行为,为梁山县创建全省食品安全先进县营造良好的氛围。
四、落实“导游专座”,还导游员一片安心。对梁山县有旅游包车资质的企业及社会社会客车站和长途汽车站等单位进行全面检查,要求在旅游大巴的前排座位处设置“导游专座”,保障导游员的切身利益。此次检查的内容主要包括:旅游客运车辆是否设置正确的“导游专座”,是否印有“导游专座”标识,团队游客与导游总人数是否超过车辆核定乘员数,车内逃生通道是否顺畅,旅行社和导游人员对“导游专座”的落实情况等。