孔孟之乡讯 12月4日，济宁市第五届导游风采大赛决赛在济宁职业技术学院举行，孔孟之乡16位选手齐聚一堂进行大比拼，最终来自曲阜的导游员陈琴琴以98.42分的最高成绩赢得了大赛的冠军。
据悉，本次比赛以“树道德新风，立文明形象;比专业技能，赛服务水平”为主题，包括风采展示、济宁旅游主题线路设计与导游讲解、知识问答与应变能力环节。选手们个个身怀绝技，时不时将观众带入旅游的场景。
“西边的太阳快要落山了，微山湖上静悄悄，弹起我心爱的土琵琶，唱起那动人的歌谣。”来自邹城安达信旅行社的年轻导游陈丽用一曲《铁道游击队》插曲很自然地将观众们带入了微山湖夕阳美景中去。
水泊梁山景区的导游员刘海山为大家带来了好汉之旅，其中好汉迎宾、说出10位好汉的名字与外号、游客之间撕名牌、与“黑旋风”拼酒等小游戏让观众们兴趣盎然、跃跃欲试，激起了“上梁山做好汉”的水浒豪情。
“今天挺紧张的，这次比赛是对自己工作的最大激励，今后会在导游工作中将会更加努力，我愿意为济宁旅游事业的发展尽一份微薄之力，同时也希望我的同事们继续努力能够取得更好的成绩。”获得本次大赛第一名的陈琴琴说。
据济宁市旅游局咨询培训中心主任岳庆芝介绍，本次大赛新增旅游主题线路设计与导游讲解环节，是以济宁市旅游局面向社会推出的文化经典体验游、国学经典研学游和圣地乡村生态游为重点，选手需设计一条2日游及以上旅行社团队线路或自助游线路，内容包括对自然风光、历史文化遗迹、特色美食、旅游购物、休闲娱乐等要素资源加以整合，设计出文化主题明确，旅游元素丰富，能够体现团队设计理念且实际操作性强的最优旅游线路，旅游要素至少覆盖济宁两个县市区。“该环节全方位、多角度的考验了导游员的讲解能力、协作能力等综合素质。”
近年来，济宁市高度重视旅游产业的发展，注重旅游项目质量的提升和功能的完善，全市旅游业实现了又好又快发展，旅游经济实力大幅提升，旅游产业规模迅速壮大。并且，随着“文明使者、美德游客、最美领队(导游)和文明旅游先进单位评选”活动的开展，广泛推介济宁市旅游主题线路，全面展示济宁导游形象风采，在全市导游队伍中形成“重礼仪、讲诚信、助人为乐、细微服务”的良好风尚，交流导游服务经验，进一步提升导游队伍的职业道德素养和职业技能水平，提高全市旅游服务质量。
据了解，本次大赛由市总工会、市人力资源社会保障局、共青团济宁市委、济宁市旅游局主办，是以提高导游道德素养和技能水平为目的，通过以赛促训的方式交流服务经验，提高服务质量，展示“文化济宁”旅游形象品牌;创新济宁旅游主题线路为宗旨，展现济宁旅游的文化内涵，促进济宁旅游业健康快速发展。
About the Author
