孔孟之乡网消息 近日,济宁市微山县旅游局委托济宁学院旅游管理专业的2名教师及7名在校大学生组成的调查队,到微山县微山湖国家湿地公园、微山岛景区进行了游客满意度测评。
测评活动共由现场问卷、网络评论、投诉与质检调查三部分组成,调查包括城市环境、公共服务、旅行社、旅游景区、旅游住宿、旅游购物、休闲娱乐、旅游餐饮等多项内容构成。
此次测评将成为微山县旅游局整顿和规范旅游市场秩序、改善旅游行风、优化旅游环境、提升旅游服务质量的重要依据,也为创建“旅游名县”及5A级旅游景区,打造“走进微山县,畅游微山湖,尽享美景美食美好生活”旅游服务品牌打下了坚实基础。