孔孟之乡网消息 2013年以来,曲阜“三孔”景区启动了新电子门票系统,开发了语音电子导览机,开通了无障碍旅游通道,让旅游服务更加人性化。
升级后的“三孔”景区电子门票系统已经于2013年5月投入使用,该系统采用了二维码电子门票技术。总投资400余万元升级后的电子门票系统,售票窗口由原来的6个增加到10个,由于采用了二维码电子技术,存储容量增大,实现了票与影像绑定功能、掌静脉识别功能,切实杜绝了人情票和倒票现象的发生。同时,该系统监控的各个点,均实现了实时录像、录音功能,在处理服务人员服务不规范和游客争议上避免了很多麻烦。同时,新的检票系统还设置了移动检票闸机及特殊人群专用通道,能够显著提高客流高峰期的检票速度,有效减少了检票过程中游客的拥堵现象,切实保障了游客的安全。
另外,“三孔”景区的全新“PAD语音电子导览机”目前也在调试阶段,该导览机采用的是4.3寸TFT 触摸真彩液晶屏,音频、视频、音频播放与讲解词同步显示、音频播放与图片同步显示,导览机可以切换中、英、日、韩四个语种。界面清晰,音量可调整,并配有电子地图,方便游客确定自己在景区的位置。同时,该机器还可支持问卷调查、意见反馈等功能,便于收集游客意见及满意度调查。