京沪高铁曲阜东站举行“零换乘”演练

    孔孟之乡网消息 6月22日，我市在京沪高铁曲阜东站站前广场举行了“零换乘”演练活动。 
　　“零换乘”服务是指通过各种交通运输工具的“无缝隙衔接”，确保乘客下高铁后，一分钟内找到所需乘坐的交通工具，10—15分钟保证车辆启动，确保乘客的顺畅出行，着力打造集“线路指导、购票服务、交通换乘、旅游集散、信息服务”于一体的现代化“换乘港”。

　　此次演练主要包括引导进站、模拟售票服务、候车室服务、检票、引导乘客上站台候车、模拟上下车、引导乘客出站等环节，目的是通过演练，进一步完善京沪高铁曲阜东站零换乘运输组织与各方面衔接配合，规范零换乘各项流程，提高零换乘组织能力和客运服务水平，模拟实战，锻炼队伍，检验设备，提高效率，满足京沪高铁曲阜东站旅客分流的需要。

　　演练过程中，运输指挥、车辆保障、安全保卫、后勤保障等各工作组在指挥部统一指挥下，严格按照工作流程快速组织运转；32辆长途汽车、35辆旅游汽车、10辆公交车、62辆新出租车、10辆租赁汽车提前到位、整齐排列；200余名演练人员按照出发区、候车室、检票口、出站、选择换乘车辆的线路进行了强化仿真模拟实战，实现了有序换乘、快速分流。演练结束后，各单位立即组织演练总结，分析数据、解剖问题、完善方案、优化流程，力求实现协调更加有序、衔接更加顺畅，服务更加安全便捷、精准高效。