孔孟之乡网消息 山河含笑,举国同欢。在全国各族人民共贺祖国61岁生日之际,“十一”旅游黄金周如约而至,来自祖国各地的游客纷至沓来,在秋日艳阳中兴致勃勃的游览世界遗产,感悟儒家文化。
上午8点半,曲阜市旅游秩序管理督查办、市遗产委、市文物旅游局、市公安局、市工商局、市住建局、市交通局、市物价局、市行政执法局和鲁城街道等假日办成员单位带班领导按时来到游客服务中心值班,指挥调度假日工作。10时许,曲阜市委书记、市人大常委会主任朱庆安,市委常委、副市长杨凤东,市委常委、秘书长王骁在假日办各成员单位负责人的陪同下,深入游客服务中心和三孔景区检查指导“十一”黄金周旅游工作。朱书记一行现场察看了游客服务中心大厅、地下超市和导游服务公司。在详细了解了有关服务设施和经营情况后,朱书记指出:一要发挥好游客中心窗口作用。游客服务大厅是游客来到曲阜的第一站,所有工作人员要做到礼貌待人、微笑服务,给游客一种宾至如归的感觉;二要发挥好游客中心服务功能。游客服务大厅要发挥其完善的服务功能,尽其所用,成为曲阜市旅游服务的亮点,同时要搞好经营工作,做到诚信经营、规范服务,切实保障游客利益;三要发挥好导游公司作用。导游服务公司成立后,把曲阜市地接导游人员纳入统一管理,规范了侯团秩序,提升了导游形象,解决了曲阜市导游市场的一大难题。希望导游人员在公司的领导下,加强自身学习、提高个人素质、树立曲阜导游新形象,为曲阜市旅游发展做出积极贡献。朱书记一行还深入三孔景区看望慰问了节日期间坚守岗位的干部职工,对他们的辛勤工作表示感谢。
“十一”黄金周第一天,曲阜市文物旅游局三孔管理处负责同志全部到景区检票口协助门禁人员维持秩序,疏导游客;票务管理室增设了临时售票窗口,张贴了宣传说明告示;局团委继续在“三孔”景区设置“青年志愿者服务站”,为游客提供各项咨询服务。从机关科室抽调人员组成的应急服务队全员上岗,加强“三孔”文物景区人群密集场所的安全保卫和防护工作;景区工作人员做好安全保卫和卫生保洁工作,消防通道时时畅通,为游客提供安全舒适的游览环境。