孔孟之乡网消息 自2010年8月起,济宁市全市旅游系统深入开展以“全面推进我市旅游行业服务质量提升,树立旅游行业良好形象”为主题、以创建“五个好”先进单位、争做“五带头”优秀共产党员和先进工作者为主要内容的创先争优活动。
活动实施方案要求全市各级旅游部门及各旅游企业,要充分认识在全市旅游系统开展创先争优活动的重大意义,采取有力措施,进一步加强党的组织建设和制度建设,积极推进规范化、标准化进程,增强服务意识、质量意识、标准意识和品牌意识;要根据活动的目标要求,以完善旅游服务体系为基础,以提升旅游服务质量为核心,以提高游客满意度为标准;建立健全旅游质量监管工作机制,提升旅游从业人员的业务技能和综合素质,树立先进典型,激发全市旅游系统党员干部的积极性、主动性和创造性,形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风尚。