孔孟之乡讯 10月18日-10月19日,全省旅游信息化专题培训班在济宁召开,山东各市旅游委(局)信息化工作分管主任(局长)、信息中心主任,重点旅游县(市、区)旅游委(局)分管副主任(局长)以及部分旅游企业代表等近160人参加培训。
省旅游发展委员会副主任孙树娥出席活动并发表重要讲话,山东省旅游信息中心主任孙文峰对近阶段全省旅游信息化工作做了全面总结并对下一步旅游信息化工作进行了具体部署。培训班邀请国家智慧旅游公共服务平台高级顾问、中国智慧旅游产业联盟秘书长蒋骏、大众日报社旅游记者站站长刘英、山东旅游信息展览总公司市场部经理李静分别做主题为《智慧旅游创新和实践》、《政务信息编辑与新闻报道策划的注意要点》、《微言不“微”——旅游新媒体运维工作经验分享》的精彩演讲。济宁市旅游发展委员会副调研员张兴春在培训班上进行了典型发言,介绍了我市旅游信息化发展的成就和经验。
济宁市是全国信息化消费试点城市,市委市政府高度重视旅游信息化建设,把旅游信息化作为推进旅游科学发展的重要抓手,深入推进信息化和产业化融合发展,加快智慧旅游建设进程,市委、市政府出台《关于推进旅游业跨越发展加快旅游强市建设的意见》明确要求“提高旅游信息化水平”,“实施数字旅游工程,建立涵盖住宿、餐饮、购物、娱乐、交通等要素的一体化数字旅游服务体系。加快建设全市智慧旅游系统。加强旅游公共信息平台建设,为游客营造便捷自助游环境。”2016年7月,市委市政府出台《关于加快文化旅游强市建设的意见》,要求依托智慧城市建设,大力发展智慧旅游,建立文化旅游资源数据库及服务平台。加强与大型在线旅行商合作,建立市级网络营销平台,大力推进文化旅游电子商务。市政府将加快建设智慧旅游城市、智慧景区、智慧企业纳入全市旅游强市建设三年行动计划。将智慧旅游作为智慧城市建设五大板块之一,纳入一期工程,投资5000余万元,着力构建智慧管理、智慧营销和智慧服务体系,有力地推进了全市旅游产业转型升级。
济宁市以完善旅游信息基础数据平台为基础,建立游客信息服务体系、智慧旅游管理体系、智慧旅游营销体系,构建智能旅游信息生态圈。经过近2年的建设,中兴济宁智慧城市项目正式上线运行,智慧旅游模块率先建成。不断创新科技载体,突破新媒体运用推广。积极利用基于移动通讯终端的新媒体,为广大游客提供即时化、精确化、互动性强的旅游信息服务。先后开通了人民网、新浪网、腾讯网官方微博、微信公众账号以及搜狐新闻客户端、APP等网络新媒体,入驻今日头条等线上媒体。拓宽营销渠道,放大网络关注效应。为适应旅游市场散客化和“互联网+”的趋势,提高旅游网络营销水平,2015年,济宁市旅游委与同程网合作开发建设了济宁旅游旗舰店,制作目的地形象展示、景区、酒店、精品旅游线路、旅游商品、旅游攻略、旅游资讯等专题页面,吸引全市20余家A级景区和1070家酒店、餐馆和农家乐家庭旅馆入驻,探索了政府部门带头搭建旗舰店发展电子商务、企业借助平台实现线上线下双向经营的新模式。统筹线上线下,提升电商交易份额。抢抓在线旅游市场的份额,组织各景区与携程、同程、阿里、驴妈妈等OTA合作,在营销宣传、产品设计、品牌提升等方面建立了全面战略合作关系。统筹协调线上线下,统筹协调传统网络和移动网络,开辟多种渠道,采取多种形式,扎实推进电子商务,让广大游客方便地通过网络甚至移动网络订门票、订客房、订餐饮、订线路。
济宁市旅游发展委员会将以此次培训班为契机,围绕建设旅游强市和现代国际旅游目的地城市的战略目标,以加快旅游产业转型升级为主线,继续推进智慧旅游城市建设,提升旅游信息化综合水平,打造济宁旅游业发展的新引擎。