孔孟之乡网消息 去年以来,济宁市汶上县以学习贯彻落实《旅游法》为契机,大力提升景区品质、改善接待设施、加大执法力度、规范旅游市场,全县旅游产业发展保持良好发展态势。2013年,全县旅游接待总人数391万人次,增长19%,旅游产业的支柱地位进一步巩固。在全市旅游满意度调查和旅游综合评比中均名列前茅。
强化学习培训,提高学法效果。该县组织局机关人员和景区、旅游社总经理,积极参加省市旅游系统组织的学习培训活动。翻印了《旅游法》单行手册,发放到全县各乡镇和县直各部门。动员涉旅企业制作、打出宣传标识口号,营造浓厚氛围。在《旅游法》实施前夕,组织旅游企业全体员工开展广泛深入的学习。在全县组织开展了“莲花湖湿地杯”《旅游法》知识竞赛活动,把《旅游法》条文和汶上的旅游资源、发展业绩等情况,编成竞赛试题,广泛发放。在全面学习的基础上,动员各乡镇、县直有关部门和各景区、重点旅行社共20多支代表队参加全县复赛。通过比赛,调动了大家的学习积极性、扩大了社会影响,取得良好效果。
提升景区品质,丰富旅游产品。为了依法给游客提供良好的旅游产品,抓住景区这个核心,不断提高吸引力和影响力。宝相寺景区大力实施三期工程———宝相宫项目,该项目投资7亿元、建筑面积4.9万平方米、主体工程高达116米,进一步打造礼佛朝拜圣地、文化交流中心、佛教艺术殿堂,增强对游客的震撼力,目前主体工程已基本完工。在景区东部开工建设了占地16万平方、投资13亿元的宝相福地旅游配套项目,形成购物、餐饮、娱乐于一体的泛旅游综合体。莲花湿地景区和大运河南旺枢纽国家考古遗址公园,也不断提高硬件建设水平,建设远近闻名的生态乡村民俗游和运河文化旅游地标。
改善接待设施,提高服务水平。根据汶上县实际,按照全市旅游三年行动的统一安排,不断提高旅游服务接待水平。在县城区投资新建了游客服务咨询中心一处、停车场一处,开放了《佛牙东来》3D影院;投资28万元,更新了全县的旅游标识系统;在高速公路出口、县城重点出入口、景区周边,新设置大型高炮或巨幅宣传牌近20处;完善提高各景区的游客服务和停车、咨询、标识等设施,强化人员培训,以优质服务不断提高游客的满意度。
加大执法力度,规范旅游市场。以贯彻落实《旅游法》为契机,大力开展旅游经营质量监管,深入开展执法检查,特别是对旅游购物、零负团费、旅游合同签订等热点问题,逐项排查。对不规范的行为,发现一起纠正一起,对收到的旅游投诉,随发现随调处,对违法经营,发现一起查处一起,旅游市场得到进一步规范。