孔孟之乡网消息 2月26日,曲阜孔子旅游(集团)导游有限公司举办了争做“彬彬有礼诚实守信”导游员宣誓承诺仪式,宣誓仪式上,曲阜市300多名导游承诺在景区讲解不再使用扩音器材。
仪式上,曲阜市委宣传部、市旅游秩序管理督察办公室、市旅游局、市文物局和市城市管理行政执法局相关负责人以及旅行社协会成员一同见证了宣誓过程。导游们郑重宣誓,要“彬彬有礼,文明待客;诚实守信,规范服务;提升素质,倡树新风”,并率先承诺不在景区内使用手持小喇叭、麦克风等扩音器材,保持三孔景区庄重肃静的氛围,提升游客在文化圣地的体验质量。
颁发证书
导游宣誓
在仪式上,曲阜市旅游局向导游服务质量社会监督员颁发了聘书,广大导游员将自觉接受旅游主管部门的管理和广大游客与社会的监督。
曲阜市旅游局党委书记、局长陈鹏表示,自曲阜市委、市政府开展“彬彬有礼道德城市”活动以来,曲阜市旅游局积极推进旅游行业素质提升和诚信建设活动,全面提升旅游服务质量,打造“真情服务、真心付出、真诚待客”的旅游接待人员队伍,树立曲阜市 “彬彬有礼诚实守信”的旅游服务品牌。通过此次活动,要求各旅游企业牢固树立“在外宾面前代表中国,在内宾面前代表曲阜”的自律意识,自觉维护良好的曲阜旅游市场秩序。