按春运惯例，每年节前3天的车票最为紧俏。1月21日起，便可首订除夕车票。21日上午，记者来到火车站售票处发现，前来买票的人已经排队到了大厅门外。很多人发现,即使现在排队也不一定能买到回家过年的票。
坚守窗口 一票难求
“都来第三次了，真没信心再排下去。”家是东北的孙女士摇着头走出售票厅，她有些抱怨地告诉记者：“以前吃点苦在火车站排队死守，兴许还能买到回家的车票，可今年网上和电话上都把票给抢光了，这里就只剩下摆设了，难道窗口售票与网络订票就不能同时开售吗?”“我来这里，就是想问问，买张回家的票，怎就比登天还难呢？”21日中午12点多，火车站售票厅内人潮涌动，一个中年妇女突然高喊投诉，盖过了厅内各种声音，马上引来数人围观。妇女姓张，湖南人，与丈夫在济宁打工。每次过年回家对她来说都很折腾，可又不得不回，家中80多岁的老母亲等他们回去呢。她计划2月5日或6日回家，所以特意请假来买票。她告诉记者，“跑了大大小小多个代售点，还没等我开口，售票员就说票卖完了。腿都跑断了，也没买到回家的票，咋就那么难买呢？”她丈夫一早就开始打电话订票，张女士很是沮丧，“电话都打爆了，却怎么都打不进去，系统一直在忙……”“你再查查，真的一张票都没有了吗？”她不死心，反复地问却只收到“没有”二字。后面的旅客不断催促，她只好走开，心里越想越憋屈，她是专门请假来买票的，折腾了半天却一无所获，她很想问个明白。“我们只能告诉你如何订票，你要多打几次电话或多到代售点跑跑，其它的我们也帮不了。”售票厅一位拿着喇叭的女值班人员安慰她说。不死心的张女士，又找到另一位工作人员，试图能咨询到有效的信息，但得到的是同样的答复。想家又憋屈的张女士，眼圈开始泛红，她偷偷用手拭去眼泪。这时，好心人递上纸巾，她就再也控制不住自己的情绪，呜咽起来。
春运抢票 还有妙招
济宁火车站客运处工作人员告诉记者，与往年相比,今年网上售票的比重增加很多,窗口买票不仅时间上滞后于网络,速度更是差得太远。据兖州火车站工作人员介绍，该站窗口售票仅占售票总数的三分之一，大部分市民通过网络售票。在网上购票的时候要注意：
一是要错开上网订票高峰期。每天早上6点是铁路部门的放票时间，13：30至14：30时段，除铁路部门分时段放票外，还有旅客退订的部分票源。要把握早上上班前、中饭时间和下午下班时间这三个上网人员相对较少的时间节点，就能相对容易地订到车票。
二是登录订票网站后要保持订票状态：如果登录订票网站之后，却发现网页不显示，刷新也没显示等状况，千万不要关掉页面，这是因为网速过慢，宽带有限。必要时可以返回到订票网站www.12306.cn主页，要保证你一直处在订票状态。
三是要注意争抢“回笼票”：预订页面往往会显示余票不足，有时是因为网页显示内容发生了迟滞，即便确实没票了，也可能有“回笼”票随时进入票库，坚持不停地输验证码订票，往往会有惊喜的收获。
市民购票一定要有耐心，细心地等待。确定订票后，不要因为网页显示进度问题而放弃，千万别反复操作，以免错失订票机会。
坚守窗口 一票难求
“都来第三次了，真没信心再排下去。”家是东北的孙女士摇着头走出售票厅，她有些抱怨地告诉记者：“以前吃点苦在火车站排队死守，兴许还能买到回家的车票，可今年网上和电话上都把票给抢光了，这里就只剩下摆设了，难道窗口售票与网络订票就不能同时开售吗?”“我来这里，就是想问问，买张回家的票，怎就比登天还难呢？”21日中午12点多，火车站售票厅内人潮涌动，一个中年妇女突然高喊投诉，盖过了厅内各种声音，马上引来数人围观。妇女姓张，湖南人，与丈夫在济宁打工。每次过年回家对她来说都很折腾，可又不得不回，家中80多岁的老母亲等他们回去呢。她计划2月5日或6日回家，所以特意请假来买票。她告诉记者，“跑了大大小小多个代售点，还没等我开口，售票员就说票卖完了。腿都跑断了，也没买到回家的票，咋就那么难买呢？”她丈夫一早就开始打电话订票，张女士很是沮丧，“电话都打爆了，却怎么都打不进去，系统一直在忙……”“你再查查，真的一张票都没有了吗？”她不死心，反复地问却只收到“没有”二字。后面的旅客不断催促，她只好走开，心里越想越憋屈，她是专门请假来买票的，折腾了半天却一无所获，她很想问个明白。“我们只能告诉你如何订票，你要多打几次电话或多到代售点跑跑，其它的我们也帮不了。”售票厅一位拿着喇叭的女值班人员安慰她说。不死心的张女士，又找到另一位工作人员，试图能咨询到有效的信息，但得到的是同样的答复。想家又憋屈的张女士，眼圈开始泛红，她偷偷用手拭去眼泪。这时，好心人递上纸巾，她就再也控制不住自己的情绪，呜咽起来。
春运抢票 还有妙招
济宁火车站客运处工作人员告诉记者，与往年相比,今年网上售票的比重增加很多,窗口买票不仅时间上滞后于网络,速度更是差得太远。据兖州火车站工作人员介绍，该站窗口售票仅占售票总数的三分之一，大部分市民通过网络售票。在网上购票的时候要注意：
一是要错开上网订票高峰期。每天早上6点是铁路部门的放票时间，13：30至14：30时段，除铁路部门分时段放票外，还有旅客退订的部分票源。要把握早上上班前、中饭时间和下午下班时间这三个上网人员相对较少的时间节点，就能相对容易地订到车票。
二是登录订票网站后要保持订票状态：如果登录订票网站之后，却发现网页不显示，刷新也没显示等状况，千万不要关掉页面，这是因为网速过慢，宽带有限。必要时可以返回到订票网站www.12306.cn主页，要保证你一直处在订票状态。
三是要注意争抢“回笼票”：预订页面往往会显示余票不足，有时是因为网页显示内容发生了迟滞，即便确实没票了，也可能有“回笼”票随时进入票库，坚持不停地输验证码订票，往往会有惊喜的收获。
市民购票一定要有耐心，细心地等待。确定订票后，不要因为网页显示进度问题而放弃，千万别反复操作，以免错失订票机会。
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