孔孟之乡网消息 随着孔子文化节的临近,曲阜市鲁城街道把优化旅游环境、整治旅游秩序作为当前工作重点,分解整治任务,细化监管措施,落实责任到人,在五马祠街的日常管理、人力客运三轮车和仿古马车的集中整治、林前小广场门禁管理等方面下狠劲、使硬招,切实提升从业人员素质和游客满意度水平。
该街道结合曲阜市开展的“人人彬彬有礼活动”,组织开展了以“彬彬有礼、诚信服务”为主题的培训班,对300余名旅游从业人员进行了道德法制教育,发出了“守法经营、文明从业”的倡议,叫响了“鲁城居城区,事事关乎曲阜形象;街道无小事,件件反映圣城水平”的口号。同时,街道办事处出动4辆执法车和20多名执法队员开展拉网式巡查,严查仿古马车和人力客运三轮车乱停乱放、私自安装电动装置人力三轮车等违规行为,严格落实过错退出机制,对查获的违规人力三轮车相关人员进行了处罚,坚决打击和取缔城区内的仿古马车、人力客运三轮车乱停乱放、私自安装电动装置人力三轮车等影响旅游秩序的行为。
为了强化人力三轮车和仿古马车管理和监督,街道成立了副科级领导为组长的旅游秩序管理小组,发扬马上就办、办就办好和天天一线的工作作风,全天候监管,打造无缝隙管理。人力客运管理处根据城区旅游实际按区域划分了研究院、银座、后座街、老汽车站、鼓楼门、颜庙街、林前、曲阜农行对过等8个临时停靠点,设置了醒目的指引标示,由执法人员统一管理。
为了防止在载客拉客时乱停乱放,执法队采用错时值班和巡查的方式,加强对五马祠街、鼓楼大街和林前广场的管理, 进一步健全了五马祠街、林前广场无缝监管机制。此外,街道还列支专项资金更新了全市300余辆三轮车车棚,为营运人员统一更换仿古夏装,改善了三轮车体和从业人员的外部形象,在短时期内实现了人力三轮车旅游市场秩序的明显好转,确保为来曲游客创造更加优良的旅游环境。