“一年之计在于春”。春天是外出旅游的好时节,但今年各地景区无视有关部门三令五申,纷纷调高门票,竞相进入门票的“百元时代”。目前,我国130家5A级景区中已有近半数门票价格过百元。而另一方面,某门户网站的一项调查显示,认为中国景区门票“太贵了,门票支出已经严重影响旅游热情”的网友高达89.2%。
随着人民收入水平的提高,外出旅游逐渐成为一种生活方式,加上集中休假带来的短时供需矛盾激化,使旅游景区接待能力和服务水平面临严峻考验。但各地景区管理者却往往忽视旅游产品的优化和产业结构的升级,将此当成大发横财的良机。旅游行业如今四处充斥着短视行为。天价宰客、以次充好、坑蒙拐骗的现象在各大景点屡见不鲜。
单一靠门票盈利不仅无益于旅游景点的开发经营,也给消费者的体验打了折扣。另外,相关法规对于景区的属性一直定位模糊——属于公共资源还是商业资源一直没有定论。
但在各方利益博弈剧烈、相关制度不健全的背景下,如果不解决盲目涨票价这种单一追逐经济利益的做法,不但涉嫌侵害游客权益,也不利于旅游产业的长远发展。
当务之急是监管部门应举行听证会,使整个涨价程序实现公开公正,并接受社会广泛监督,推动其按照科学理性的轨道运行。
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在美国亚利桑那州北部的朱红悬崖的帕利亚峡谷,有一道非常奇特的石岩景观,这里有五彩缤纷的砂石,石头纹路如同波浪一样。1981年,几位喜欢涉险荒无人迹之处的摄影爱好者首先发现了它,并命名为“波浪谷”。
美国土地管理局收到很多申请后,也设想把它开发成一个国际性的旅游景点,这引起了美国政府的重视。地质学家和环境保护专家立即被组织起来,经过讨论,他们郑重地提出:这个自然保护区不适宜建成旅游景点。
这个消息让许多想参观的旅游者非常失望,他们强烈呼吁波浪谷应该对全世界热爱大自然的人开放。专家们又展开了激烈的讨论,终于想出了一个两全其美的办法:波浪谷每天发放20个进入许可证。
美国政府公布了两个申请的办法。第一种是网上申请:每天发出10张,许可证费5美元,邮寄费另加(只收信用卡),申请成功后,在规定的期限内寄出;第二种是在现场申请。由于波浪谷位于亚利桑那州与犹他州交界之处,进入口又在犹他州一侧,现场申请地址为犹他州89号公路上的“帕瑞亚谷管理办公室”,每天发出10张,9点整抽签。
申请方法公布后,有幸拿到许可证的人进入波浪谷之后,都只会拍摄一些景致,尽量维持原始状态。