摘要:以前使用手工电话一个一个地核查快件到哪了,太累。现在使用八九网的快递查询工具,通过网络查询,效率得以成倍提高。
对于我们部门而言,主要工作是针对快递公司的邮件单以及货运部货物单的收发查询工作。
今年上半年之前,我的工作就是日复一日给各快递公司查询台打电话,然后记录下来,把查询结果报给各业务员或客户,再根据要求返打查询台,要更确切、更晰的结果。
这样不断的拔打电话,不断的等待,既浪费时间又浪费精力,觉得很烦,又找不出更好的快捷方式。
偶然的机会,在向一个东北客户抱怨某快递公司查询台电话老占线的时候,客户很惊讶的说,“你这是干嘛呀,网上到处都是,我一直在用那个八九网,这个网站专门经营查询工具,上面查啥都行,尤其是快递邮件查询!来,我给你个网址……”
获此信息,我来了精神,立马写申请要求把我们办公室这些接件员的电脑都用无线路由器联上网。因为花不了几个钱,领导报着试一试的心态也就同意了。
就这样,我们的工作效率上了一个极大的台阶,最主要的是工作心情改变了。每天当一大札又一大札的快递单送过来的时候,姐妹们也不唉声叹气了,只要照单将单号输入八九网设定的各快递公司查询版块里,讯息就迅速反馈出来,不仅比查询台灵敏,也省了等待通话的时间。
在使用八九网的快递查询过程中,我们也逐渐熟悉和使用起了他们的其他查询功能。比如卫星地图,现在我们的业务员要到某地出差,都要先在他们网上查询确切地址、周边状况,然后有的放矢的进行他们的销售工作。