中国游客全球挑便宜货催生比价服务新商机

来源:孔孟之乡 作者:本网通讯员 人气: 发布时间:2015-02-12
摘要:

  孔孟之乡网讯 “一开始,我们只是单纯地想做一款比价产品来帮助解决欧美消费者去到陌生国度时不知道顺道买点什么回国的需求,因为以前他们的出国频次和消费能力比较强。但是后来,我们研究发现,亚洲的女性会仅仅为了购物而出国休假并以‘买到最划算的商品’为主旨而策划整个旅行路线。我觉得,我们的产品在亚洲会有更大的商机。” 综合考量汇率风险和品牌国际战略的比价网站True Currency的CEO 拉贾-拉玛钱德兰(Raja Ramachandran)在纽约对腾讯财经记者表示。


  这位前华尔街从业人员借助自己曾经的外汇交易从业经验,一头扎进了金融危机之后全球消费回暖的风口中。他从2013年1月起创建的全球奢侈品比价网站True Currency通过监控和比对同一款商品在不同国家的价格差异,来帮助个人或企业做出消费或定价决策。


  奢侈品全球定价差异大 德国车在美国买更便宜


  以2014年12月24日的数据为例,True currency上提供的数据显示,当日从美国去意大利的旅行中最划算的购物商品类别是女士手表。而在所有女士手表中,价格差异最大的是欧米茄星座系列(Omega Constellation),在美国的售价为2824.67美元,而在意大利的售价仅相当于1223.12美元,几乎只用花费一半的价钱。该网站同时提醒消费者,最不划算的购买计划是女士牛仔裤,特别是美国本土品牌迈克高仕(Michael Kors)的牛仔裤,因为在美国买是51.75美元,但是在意大利买却相当于要花费211.55美元。


  “举个极端的例子。俄罗斯最近卢布大幅贬值的时候,很多国际游客排队去买苹果iPhone6新款手机,或是卡地亚,Prada等名牌奢侈品,就是钻了汇率变化的空子。当然,现在由于汇率波动太大,品牌商已经迅速作出了反应,有些暂时关闭网上购物的通道,比如苹果;有些则开始根据最新的汇率重新进行了定价,比如宜家家居至少提价了25%。”


  拉贾以最近俄罗斯卢布的大幅贬值为例,解释了汇率和国际定价策略调整对消费者海外购物行为的影响,“而我们的网站就是在汇率正常范围波动的前提下,为消费者淘到最大的便宜。”True Currency网站曾经在俄罗斯索契冬季奥运会和巴西世界杯期间为无数到场的全球游客提供购买纪念品的比价建议。


  而通过该网站的服务得出的比价建议往往并不能单纯用汇率、关税或是品牌国际战略来解释,而是依靠当地大量的消费历史数据推算出的结果。比如,购买宝马BMWX5型号其实在产地德国并不是最划算,除去税费之后仍需要花费约6万欧元,近8万美元。但是在美国市场购买显示约为5万美元。


  中国境外人均消费是欧美的3-5倍 亚洲女性专门为购物出游

  随着中国人的境外游中逐渐显现不俗的消费实力,包括True Currency在内的消费服务类初创企业不得不将目光开始投向中国,即便他们对中国人的消费行为和理念原本并不熟悉。中国奢侈品市场研究机构财富品质研究院11月发布的《中国免税报告》显示,目前中国消费者境外人均消费额1508欧元,为全球第一,达到很多欧美公民境外人均消费的3-5倍。2013年,中国人买走了全球47%的奢侈品,总计1020亿美元,而其中73%是在海外的消费。


  为了了解包括中国人在内的亚洲女性的消费习惯,拉贾的团队特地挑选了一部分目标群体进行跟踪研究,最后发现,亚洲女性的购买决策往往比欧美女性更为理性,对价格的敏感度也更高。


  拉贾的团队发现,亚洲女性往往会先查看社交网络上朋友的推荐,制定购买产品清单,再根据清单上网搜索性价比最高的购买地。而让拉贾团队最吃惊的是,亚洲女性会在寻找到离便宜商品物理位置最近的亲属或伙伴,给她们银行汇款,让亲属或朋友代为购买,甚至会以“购物”为主题制定休假和境外游的行程单。


  “如此理性的购物计划在欧美是很难想像的,这也许是因为奢侈品的确在欧美的打折频率和幅度往往更高的缘故。”


  拉贾表示,True Currency现在的比价数据只覆盖了10个国家和地区,包括美国、英国、德国、意大利等,而下一步将会覆盖更多热点旅游地区,也会根据亚洲消费者偏好,考虑增加韩国或是香港等热门购物圣地的数据。


  “当欧洲人随便乘个火车就可以到达各大时尚名城、淘到各种打折的奢侈品的时候,中国人出境游的成本往往更高,因而对折扣的欲望也更大”。


  国际旅游巨头布局中国市场 本地服务前景可观


  而拉贾这类初创企业一头扎进旅游市场的另一风向指标,是国际旅游业巨头在加快国际市场布局,特别是在中国市场。


  全球最大的在线旅游服务商Priceline从今年8月起就通过不同渠道对中国旅游网站携程进行股份增持,另一家在线旅游巨头Expedia则是艺龙的股东。而就在1个月前,总部位于美国迈阿密的皇家加勒比游轮公司宣布,将把纽约航线一艘价值10亿美元的最新款游轮调至上海,以近距离争抢中国游客。


  “未来,这些在线旅游巨头要想争抢更大的市场份额,就需要提供更优质和贴心的本地服务体验,比如继续增加对酒店和航空公司的股权参与。而未来谁能够更好地帮消费者省钱,谁能更好地量身定制性价比最高的旅行计划,将会获得更大的胜算。”


  拉贾表示,已经开始着手研究亚太市场的消费历史数据的“开采”和“分类”。但是由于语言和消费行为模式的不同,目前进程很慢,将从一些国际化的地区和城市开始做起,比如香港或是新加坡。但是拉贾的团队愿意花时间,更好地了解亚太地区消费者,不排除会拓展中国本土的服务。


  今年12月,中国旅游局数据显示,截止到2014年11月,中国内地公民当年出境游人次历史上首次突破1亿人,六年内增长了10倍。而中国国家旅游局制定的“十五”规划指出,到2020年,旅游业总产出将达到2.5万亿元以上,占国内生产总值的比重将提高到8%左右。

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