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加强领导，明确职责。提前制定并向景区各科室发放了《北湖景区“十一”黄金周安全运营工作方案》、《2012年“十一”长假期间人员安排明细表》；在假日旅游服务工作中要求工作人员统一着工装，佩戴工作证、工作帽树立北湖新区良好形象；新区旅游局、服务中心管理层领导全部投入到工作一线，分派到各科室分管具体工作。 9月30日早上，北湖景区迎客开门前召开了全体工作人员部署会议，会议进一步明确了各岗位工作人员职责，鼓舞了士气，全体工作人员以饱满的工作热情，优质的服务质量，确保广大游客朋友们度过安定、祥和、欢快的双节假日； 联合执法，确保旅游安全。北湖新区党政办、地税局等20多个行政部门工作人员放弃休假时间，全力以赴参与到北湖新区旅游服务工作中。财政分局、规划分局等部门人员分派到景区各人员密集路段，负责为游客提供旅游引导、维护现场安全秩序；新区公安分局、派出所等警务人员负责巡视、维护景区现场治安；区交通分局具体负责景区出入口交通秩序维护及现场巡视工作；综合执法分局具体负责景区现场巡视及木屋商品销售点食品安全、秩序维护工作；景区旅游科、观光车管理科、停车场等各科室在原有人员基础上，增加人员，确保各项工作有序开展；区党群部宣传科具体负责双节期间景区接待情况的宣传报道工作。 各岗位工作人员通力协调配合避免拥挤现象的发生，现场负责领导根据工作实际情况，及时调整人员，确保旅游服务各项工作有效有序顺利开展。 今天，北湖交警大队“保节日安全促和谐交通启动仪式”在北湖景区启动，在北门入口处设置有“交通安全服务站”更好的促进了景区旅游安全，为游客提供了交通安全知识咨询的平台。 |
